Започваме направо с илюстрация, за да е ясно защо думите „глупост“, „некадърност“, „незнание“ и „некомпетентност“ илюстрират поредната имитация на дейност, родена от Министерство на туризма:
Това е дигитализирана карта на винения туризъм в България. Когато кликнете на някоя от чертичките, тя става активна, появяват се чаши и си избирате някоя от тях.
Под нея се отваря прозорче с кратък текст, който обяснява какво се намира там – например пещера, която е голяма забележителност. Може да се натисне бутонче „Още информация“ и там се зарежда следното дигитално чудо:
Представлява обстоятелствено обяснение за античния град Улпия Ескус. И карта с пунктирни линии.
Това е дигитализацията на винения туризъм.
На Дестинация – Западна Тракия, пише:
„Опитай:
- Зеленчуци от Долината на Марица (между другото, думата долина се пише с малка, а не с голяма буква!)
- Станимашки сърмички
- Станимашко хардало (От „Стани богат“ веднага да го включат във въпросите!)
- Тракийска оризова баница
Идеите за ядене в дигитализираната карта продължават с описание на вкуса на местна попара с леко кисел вкус.
Тук възниква и географски въпрос: ако в учебниците Западна Тракия е наречена също Беломорска Тракия и към този райно принадлежат гръцките административни окръзи Еврос, Ксанти и Родопи, а също остров Самотраки, защо този регион е предложение на нашия туризъм? Най-големият град на Западна Тракия е Комотини, а той със сигурност се намира в Гърция.
Е, да, но на дигитализираната карта Западна Тракия си е в България. Какво ли биха казали гърците по въпроса?
Да помогнем на експертите с кратък курс по география:
Българската част на Тракия е известна като Северна Тракия, турската е Одринска или Източна Тракия, а Западна или Беломорска Тракия е гръцка.
Северна Тракия или тази част от Тракия, която е на българска територия обхваща Горнотракийската низина, Средна гора, части от Задбалканските котловини и Стара планина, както и българските части от Родопите и Странджа.
Като активен бутон е дадена връзка към Червената църква в Перущица (мястото със сигурност е на наша територия). Искате да разберете коя е тази църква? Ето това ще видите от нейната дигитализация:
Представата за дигитализация у създателите на продукта не бива да ни изненадва. Още преди три години, на Световното туристическо изложение в Лондон WTM, което бе посветено именно на тази гигантска тема, министър Николина Ангелкова тръшна конкуренцията с краткото съобщение, че у нас дигитализацията сме я свършили: на всички четиризвездни и петзвездни хотели е наредено да пуснат безплатен WiFi.
Чудеса като VR (виртуална реалност), AR (Добавена реалност), 3D, 360 градуса… нямат общо с проектите на ведомството. Услугата за виртуална реалност се предлага и у нас в изпълнение на български специалисти още от 2016 година!
Това са технологии, с които министърът лично можеше да се запознае на проведеното през март т.г. туристическо изложение в Берлин – ITB. То е най-голямото в света и е крайъгълен камък за представянето на технологии, иновации, модернизация и концептуалност.
На туристическите борси щандове на редица държави от цял свят предлагат дигитализирани преживявания от около пет-шест години. Карате колело на място, трудността на въртенето на педалите е според ландшафта, който виждате с очилата и пресичате пътеки в Швейцария; летите с парапланер над пустинята; ходите по ходеща пътека някъде в Андите.
През това време на българския щанд ние предлагаме мартеници, рисувани с водни боички картички, пирография върху дървени плочки и умалени грънци.
В този смисъл сме като машина на времето – кой каквото ще да прави, ние си стоим твърдо на устоите от ХІХ век!
Официалният сайт на българския туризъм стана неработещ още със стартирането си, независимо от стойността си от 3 млн.лв. Правителството на ГЕРБ го надгради с още два милиона, като го направи достъпен на цял куп езици, от което обаче той не стана по-работещ.
През 2015 г. министър Николина Ангелкова обяви, че той ще бъде трансформиран в „гид и съветник за организиране на пътувания в Българи, като превръщането му в „Трипадвайзър“ ще струва 610 хил.лв.“
През 2017 г. туристическият бранш се обедини в искането си Ангелкова да освободи поста поради „неадекватна и лишена от фокус национална туристическа реклама, пълен провал на националния туристически портал, липса на маркетингови активности в електронна среда.“ Седем дни след протеста, министърът обеща да обяви обществена поръчка за актуализиране на портала и той да бъде свързан със социалните мрежи.
През 2019 г. Николина Ангелкова си направи обща снимка с готвачи, известни от кулинарни реалити формати и обеща кулинарни и винени маршрути в страната. Ето – обещанието е спазено!
Болезнената глупост, наречена „Дигитализация на винения туризъм“ е безполезно, безпосочно, кухо, лишено от елементарна информационна стойност…нещо, което искри с нелепи географски гафове. Нещото няма дори подсъзнателна връзка с дигитализацията.
Всеки човек на планетата, който се интересува от винен туризъм и от България по едно и също време, отваря Google и пише:
Wine Tourism Bulgaria. (Винен туризъм България).
В следващата секунда се отваря линк към TripAdvsor, където се предлагат най-добрите винени и кулинарни маршрути на България. Те са с картинки, цени, информация за транспорт, хотели, услуги.
Всяка компетентна туристическа администрация счита световните платформи за преживявания за основа, на която да стъпва всеки ден, при формирането на политики и нанасянето на корекции, свързани с рекламата и промотирането си.
На фона на 31 винени тура, предложени в TripAdvisor, 110 изцяло положителни оценки получава… Комунистическа разходка из София. Един от коментарите е озаглавен: „Това е по-съдържателно и поучително от всеки модерен урок по история!“ Друг турист споделя, че при температура от 4 градуса и дъжд, гидът Николай бил толкова сладкодумен, че дори не усетили студа. Следващ коментар гласи: „Изключително зареждащо, интересно и представено от толкова страстен гид, че преживяването беше блестящо!“ Друго семейство споделя, че веднъж направили тура, а после дошли отново в София със синовете си тинейджъри, за да усетят преживяването с кожата си, да разберат какви невероятни късметлии са в живота си.
Родният туризъм никога, никъде и пред никого не е правил промоция на комунистическите си паметници, но очевидно това се търси, това се купува, това се експлоатира и набира все по-голяма популярност.
Също на огромен интерес се радва кроул по пъбовете на столицата. Оказва се интересно обстоятелството, че най-много са критиките към туровете с дегустация на вино – явно от това се интересуват хора с опит и те реагират на всяка грешка.
От туристическото министерство не знаят също, че съществува български сайт, който е посветен единствено и само на винен туризъм и там се предлагат еднодневни турове, за групи, индивидуални, тридневни, комбинация от вино и СПА, вино и природа, вино и гурме, само дегустация на вино, създаване на собствено вино.
Друг български сайт, представен отлично на три езика, предлага всевъзможни винени преживявания в цялата страна, изготвени по личната заявка на всеки клиент, семейство или група. А това вече се нарича нишов туризъм.
Всъщност няма начин човек да се интересува от винено преживяване и да не намери абсолютно всяка подробност, която го интересува.
Тогава какво представлява продуктът на Министерство на туризма?
Неговата съдържателна, практическа и добавена стойност – поотделно и в сбор, е равна на нула (ако не броим географското новаторство). Съвсем логично няма допирна точка с туристическия портал на България.
Никой няма нужда от подобна имитация, никой не би се възползвал от глупавите, ненужни и безпосочни исторически и географски описания!
Какъв винен туризъм? Пълно е с обяснения за геологически произход на пещери!
Става ясно, че никой във ведомството няма и бегла идея що е то дигитализация. Поредният безидеен напън за създаване на продукт разкрива ярка некомпетентност. Като връх на комуникацията, информацията можела да се споделя във Вайбър! Вероятно и във Фейсбук?
Трогателно е обяснението защо се предлагат 12 винено-кулинарни дестинации – заради броя на месеците в годината! Ето това е научен подход при определянето на система от туристически маршрути!
И за да е още по-удобно за всеки турист на планетата, в описанието на съдържанието се казва: „Всяка точка е отбелязана с точното си географско местоположение. Това може да помогне на туристите по-лесно да намерят тези обекти, които искат да посетят!“
Спомнете си за последния път, когато въведохте ръчно GPS координати, за да стигнете до кръчма! Или до друг град!
Проектът за „дигитализация“ на винения туризъм, който ще остане да виси на страницата на ведомството като паметник на некадърността, е поредното отбиване на номера, че нещо е свършено. Нещо напълно ненужно на бранша, ненужно на туристите, ненужно на винопроизводителите. Просто ненужно.
Да се готви религиозният туризъм! На българо-руски бизнес форум, Ангелкова обеща 2019 г да бъде посветена на религиозния туризъм, „защото така максимално ще засилим интереса към България като туристическа дестинация.“ Остава да дигитализираме и него, по картата да се появят активни куполчета с кръстове, а като кликне потребителят върху тях ще се появява информация за цените на кръщенетата и други ритуали.
Колко му е да бъде подпомогната църквата с подобен дигитализиран продукт!