Facebook тайно е манипулирал емоциите на 70 000 потребители

<p>За една седмица между 11 и 18 януари 2012 г. Facebook и учени от университетите Корнуел и Калифорнийския в Сан Франциско са използвали алгоритми в мрежата, за да променят съдържанието на информацията, получавана от група потребители, за да проучат въздействието върху техните емоции. В проучването попаднали, без да го подозират, говорещи английски потребители на мрежата.</p> <p>Изследването е публикувано в американското научно списание &quot;Бюлетин&quot; на Националната академия на науките от 17 юни. Авторите се опитвали да научат дали броят на прочетените положителни или отрицателни послания влияе върху съдържанието на това, което публикували на сайта.</p> <p>Те открили, че потребителите започвали да използват по-позитивна или по-отрицателна лексика в зависимост от съдържанието, на което са били изложени.&nbsp;</p> <p>&quot;Емоционалните състояния са предаваеми и могат да се разпространяват като зараза, караща другите да чувстват същите емоции, без да си дават сметка за това&rdquo;, пишат авторите на изследването. Според тях &bdquo;резултатите показват реалността на масовото емоционално заразяване чрез социалните мрежи&quot;.</p> <p>Други изследователи вече са се спирали на това явление, но изследването е уникално, защото авторите са манипулирали според собствените им думи данните.</p> <p>Те също така се постарали да подчертаят, че изследването е в съответствие с политиката за използване на данни, на която всички потребители трябва да се подчинят при създаване на профил във Facebook.</p> <p>В началото проучването останало незабелязано от мейнстрийм медиите в САЩ, обаче предизвикало нарастващо внимание, след като статиите били публикувани в онлайн изданието на списанието &quot;Слейт&quot; и на интернет страниците на списанията &quot;Атлантик&quot; и &quot;Форбс&quot;.&nbsp;</p> <p>Някои от интернет потребителите изразиха своето дълбоко безпокойство и определиха използвания метод като &quot;тревожен&quot; и &quot;демоничен&quot;.</p> <p>Сюзън Фиск от Принстънския университет, който публикува изследването, заяви пред &quot;Атлантик&quot;, че се е свързала с авторите, за да сподели своите притеснения относно тяхната работа. Те отговорили, че властите на университетите са одобрили работата, защото Facebook очевидно систематично манипулира съдържанието на предоставената информация.</p> <p>Запитана от АФП, Фиск призна, че етичните въпроси, повдигнати от проучването, &quot;несъмнено засягат чувствителна струна. Но аз мисля, че Facebook трябва да отговори на притесненията&quot; на своите потребители.</p> <p>От своя страна Facebook, най-голямата социална мрежа с над един милиард потребители, отхвърли обвиненията.</p> <p>&quot;Изследването е проведено само за седмица и никакви използвани в него данни не са свързани с личен профил на даден човек&quot;, посочва говорителката Исабел Ернандес в имейл до АФП.</p> <p><span style="font-size:13px">&quot;Ние провеждаме проучвания, за да подобрим обслужването, и голяма част служи да разберем как хората отговарят на различно съдържание - позитивно или негативно&quot;, продължава тя. </span></p> <p><span style="font-size:13px">&quot;Ние грижливо проверяваме изследванията, които правим и имаме много стриктна вътрешна процедура.&quot;</span></p>