Инцидентът е възникнал на българска територия, в района на дезинфекция на влизащи в страната леки автомобили.
На място веднага са били изпратени двама служители на ГКПП –Лесново, които установили, че служителите на съпределния турски граничен пункт са навлезли на територията на България и са използвали физическа сила спрямо български гражданин, който е преминал вече границата с лек автомобил.
Според информацията от прокуратурата, турските гранични служителите са нанесли удари по българския гражданин и са му причинил оток и синини в областта на лявото око.
Прокуратурата в Елхово е била сигнализирана за случая едва на 1 ноември, образувано е разследване, за което е уведомен и главният прокурор Сотир Цацаров.