"За омбудсмана 2016 беше година на действия и резултати", заяви в пленарната зала Манолова. Опитах се да направя институцията проактивна, а не просто "гара разпределителна", отбеляза тя. Манолова посочи, че е положила усилия да направи институциите нейни съюзници и да работи добре с изпълнителната власт, с различните агенции, с областните управители, с кметовете, с неправителствените организации, с гражданите.
"Благодарение на доброто взаимодействие с институциите успяхме да свършим много полезни неща", отчете тя. В резултат е била затворена "паралелната съдебна система" в лицето на т. нар. арбитражни съдилища, финализирана е била кампанията за отпадане на ДДС за дарени храни, намалени са 6 пъти юрисконсултските възнаграждения. Манолова отбеляза работата си в защита на правата на децата.
"Положихме много усилия за подкрепа на децата в системата на здравеопазването", каза тя. "Работи се по въвеждане на споделено родителство, както и по законопроект за личната помощ. Омбудсманът ще продължи с кампания срещу разпиляването на храна от домакинствата. Всяка година 670 000 тона храни се унищожават. Две трети от тази храна се разпилява от българските домакинства, купуваме, изхвърляме, докато други гладуват", каза Манолова.
"За мен и моя екип най-голямата победа е промяната в отношенията към институцията на омбудсмана, отбеляза Манолова. Една институция изглежда и работи така, като работят хората, които са в нея", каза още тя.
"Когато се работи със сърце и душа, се постигат резултати", каза председателят на Комисията по правни въпроси Данаил Кирилов от ГЕРБ. Той изрази подкрепа за усилията на омбудсмана. "Безспорно е, че е извършена една широка по обхват дейност и има резултати в полза на защитата на правата на гражданите, отбеляза той. Ще продължим колегиално да взаимодействаме по инициативите на омбудсмана", каза още Кирилов.
"Съдържание, доверие и резултати" - с тези три думи председателят на БСП Корнелия Нинова определи дейността на Мая Манолова. "Вие дадохте съдържание на институцията омбудсман, повишихте доверието и има резултати", коментира Нинова. "Приемете нашето уважение и подкрепа за това, което правите", каза още тя. Нинова препоръча на депутатите да реагират по-бързо на предложенията на омбудсмана.