"Шведските туристи са много чувствителни. Преди години имаше един случай - беше убит един барман. И те се обидиха и направиха бойкот. Няколко години не идваха по нашето Черноморие", каза Рагин.
Той коментира, че клиентите са 17 типа и че според правилата на хотелиерите те винаги трябва да бъдат посрещани с усмивка и да се смятат за прави. В същото време изрази надежда, че когато България влезе в Еврозоната, стандартът ни ще се повиши и тогава ще започнем да приемаме туристи от по-високо ниво.
Коментирати на Рагин по случая взривиха общественото мнение.
Днес коментар направи и министърът на туризма Николина Ангелкова. „Морално е след такова неприемливо изказване за бруталното насилие над камериерка председателят на толкова важна организация на хотелиерите Благой Рагин да се извини и да се оттегли”, каза министърът Ангелкова. Тя обясни, че министерството се разграничава от "този брутален акт на насилие и непредизвикана агресия" и че "не се притесняваме да не разсърдим никого".