От дружеството напомнят на клиентите да отворят на максимална степен вентилите на радиаторите и да проверят електронните уреди за дялово разпределение. В случай че дисплеят е угаснал, трябва да се потърси съдействие от обслужващата ги фирма - топлинен счетоводител.