Компанията за отпускане на бързи кредити „Кредихелп“ може да отнесе глоба до 30 хил. лв. заради измамни практики спрямо клиентите, съобщиха от Комисия за защита на потребителите (КЗП). Тепърва фирмата е с правото да обжалва наложената от КЗП принудителна административна мярка за прекратяване на нарушението.
КЗП: „Кредихелп“ е мамила клиенти

Трикът за клиентите, които не си четат целия договор или като го прочетат, не разбират какво подписват, е следният: „Кредихелп“ пропуска да уведоми човека, който взима заем, че в срок от три дни трябва да осигури поръчител, който да отговаря на точно определени условия. Когато това не стане, изведнъж към изтегления заем се начислява и сумата от 472,80 лв., която представлява „такса” за неизпълнение на задължение по подписания договор и която трябва да заплати разсрочено в добавка към погасителните вноски.  

От Комисията наричат този номер „противоречие с добросъвестността“ и уточняват, че „по смисъла на Закона за защита на потребителите установената практика представлява нелоялна търговска практика, която уврежда икономическите интереси на потребителите.“

На въпрос на „Гласове“ към КЗП дали подобни договори ще бъдат развалени със стара дата и тези такси ще бъдат върнати в изплатената им част (или приспаднати от съществуващото задължение), бе обяснено, че след окончателното взимане на решение (за което трябва да се изчака и периодът на обжалване от страна на „Кредихелп“) всеки клиент може да се обърне към съда за разваляне на сключения договор. Процедурата е относително лесна, когато към иска се приложи окончателното заключение на КЗП за установената измама. Не е ясно обаче колко време ще отнеме на съда, за да вземе окончателно решение.

След серия акции и тежки глоби за мобилните оператори, които с години бяха водещи по брой сигнали и оплаквания за скрити и неизгодни клаузи по техните договори, сега на дневен ред продължават да са небанковите финансови институции. От комисията отново напомнят, че преди да бъде подписан договор, чиито клаузи са често непонятни за потребителя, най-добре е да бъде отделен половин ден за консултация с юрист, преди да се постави окончателен подпис. Това може да спести между няколкостотин и няколко хиляди лева. 

 

Още от категорията

Напиши коментар