Туристите по Черноморието недоволни от храната, шума и отношението

Туристите по Черноморието недоволни от храната, шума и отношението
Пътуващите българи в чужбина са се увеличили с 5 процента през последната година - това си личи и по опашките на граничните пунктове всеки уикенд. Голяма част от хората предпочитат да организират почивката си с помощта на туристическа агенция. "Когато имаме пакетна почивка и пътуваме, ние можем да предявим претенции както на място в хотела, така и при туроператора. Златното правило за туристите е, че трябва незабавно да информират представителя на туроператора и рецепцията на хотела. Това означа, че трябва да се изпълнят условията на договора", обясни Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите в предаването "Тази неделя" по бТВ.

 

Снимка: бТВ

 

По думите му, туристите много често се оплакват от нарушени права при пътуване – отменени или забавени полети, или проблеми при пътуване с влак или автобус. 

Димитър Попов от Асоциацията на българските туроператори обясни, че туристите по нашето Черноморие на първо място се оплакват от храната. Тя е най-голям проблем при ол-инклузив пакетите, които се търсят все повече и повече.

"Проблемът е, че ако туристите са били на ол-инклузив в Турция например, очакват същото качество на храната и тук. А при такъв слаб сезон, когато и хотелът не е пълен, да се поддържа качество и съответно ниска цена, е невъзможно", отбеляза Димитър Попов.

Според него второто нещо, от което се оплакват туристите, е шумът. "Не е зедължително да е от дискотека, при едно плътно застрояване, каквото има по нашето Черноморие, рискът е много голям. На времето сме предлагали много добри условия за туристите, сега вече не можем да ги предложим, най-вече заради презастрояването", посочи Попов.

Третата група оплаквания, по думите му, идва от отношението, като примера с израелските туристки. "Независимо кой е прав, достатъчно е, че клипът се върти израелската телевизия – това ще срине реномето на всичко", смята още Димитър Попов. 

Той беше категоричен, че при слаб сезон печеливши са туристите, които ще пътуват в последния момент.

За случая с агреси към израелските туристи, Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите отбеляза, че това е криминално деяние и вече са сигнализирани всички институции, които са направили проверка. „Туристите трябва да знаят, че те имат права, така че винаги могат да получат защита", каза той.

Много е странно, че имаме спад на туристи и празни хотели, а в случая имаме дублиране на стаи, коментира и Димитър Попов.

 

 

Коментари

  • Капитан Кук

    14 Юли 2019 10:14ч.

    Българските мутри, кой знае защо наречени "хотелиери" и "ресторантьори", започват яко да го духат. И все повече ще е така, докато издухат напълно всички туристи от жалката ни държавица.

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • Екстраполация

    14 Юли 2019 11:58ч.

    След някоя и друга година всяка мутра ще може да се наслаждава на усамотение в собствения си хотел и да си пуска чалга, колкото си ще. Волумето на мах. Сърфинг със скутери, кючек с две метли... Цивилизация!

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • milevan

    14 Юли 2019 12:29ч.

    и ние сме недоволни от герб но що от това

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • Мильо Лудия

    14 Юли 2019 12:45ч.

    Не че съм тригнал да ги защитавам, ама след като си най-евтината дестинация е естествено и качеството да е ниско, а оттам и недоволните - много. Хубаво и евтино има, но поотделно.

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • Министърът на бетонната среда Нено

    14 Юли 2019 12:51ч.

    Иван Тодоров хотелиера "каратист" от Слънчев Бряг който скочи да бие две израелски туристки, а телевизиите в Израел излъчиха клипа и се получи международен скандал е много близък на депутата Делян Пеевски се коментира в курорта. Според запознати, това е и причината той да се измъкне без обвинение, след като беше арестуван, въпреки че е видно от всички кадри, че същият упражнява агресия към туристките и прави опит дори да ритне една от тях, но само факта, че се хлъзга и пада му попречва да и причини средна телесна повреда. В случая от прокуратирата в Несебър тепърва щели да търсят свидетели на случилото се и възможност да извикат и на разпит в България двете пострадали туристки, едва след това щели да преценяват дали да му подвдигнат обвинение, докато на всички вече им е ясно, че такова никога няма да му се повдигне, защото семейството на хотелиера в което той е зет са много близки на Делян Пеевски и са неговите хора в Несебър и Слънчев Бряг. Другото, което стана ясно е че, управителят на 4-звездния хотел „Бест уестърн премиум” в Слънчев бряг Иван Тодоров, който измами израелски туристки с резервация за апартамент, а след това налетя да бие „ужилените” еврейки пред очите на децата им, се оказа таен свидетел на Специализираната прокуратура в съдебния процес срещу Димитър Желязков – Митьо Очите. Високопоставен източник на Lupa.bg от МВР разкри пред наш репортер, че Тодоров е сред първите защитени свидетели на прокуратурата, дали показания за престъпната банда на Митьо Очите. Още миналата пролет Иван Тодоров е свидетелствал под засекретена самоличност, че Димитър Желязков и мутрите му стоят зад умишления палеж на казино в Слънчев бряг, собственост на дядо му, морския бизнесмен със сенчеста репутация Йордан Йорданов – Данчо Паркета.

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • Маймуната Дарвин

    14 Юли 2019 13:16ч.

    Всеки си позволява да коментира нещо от което едва ли разбира ! Кой от вас тук коментиращите е имал хотел по черноморието ? Или се е занимавал с туризъм ? Или е арендувал завдение или магазин по някой летен курорт ? Или защото четете дописки в нашите "медии" и сте ходили за по-няколко дни или часа на морето и вече може да правите генерални изводи. "Мутрохотели", "Очите" и т.н. и т.н. и всякаки елементарни, глупотевини. Всеки има мнение, както и задник ама не всеки би трябвало да си го показва !

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • `маймуната Дарвин`

    14 Юли 2019 13:45ч.

    Без да съм специалист по Черноморието, и имайки предвид това, което наблюдавам в нашия квартал в София. Навъдиха се много магазинчета и кръчмета. Някои от тях си работят и правят добър оборот. Но други нямат никакъв оборот. Стоят си така от години и не фалират. Мисля, че единственото обяснение е, че перат пари и не им дреме за никакъв оборот. Може би подобни случаи има и по Черноморието и хотелите там? Ако дойдат туристи и летовници - добре, ако не - пак добре, тя перачницата си работи?

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • Мильо, ти това за "най-евтината дестинация"

    14 Юли 2019 14:52ч.

    сериозно ли го каза? Шейсет евро на вечер за единична стая? Четиризвезден хотел в Анталия струва 34 долара, а шейсет долара искат петзвездните. А последното изречение на публикацията потвърждава информацията, че еврейките са вдигнали скандал не защото е трябвало да изчакат да им почистят стаята, а защото резервираният от тях апартамент се е оказал зает, а друг нямало. Тоест, тия от хотела лъжат, та се късат.

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • до "Мильо, ти това за "най-евтината дестинация""

    14 Юли 2019 20:19ч.

    Шерлок, много си вярваш ! По-полека, забави, забави ....

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи
  • MrBean

    14 Юли 2019 22:20ч.

    Не можем да сравняваме Анталия и сие с Бг моренцето.Шансът на нашия търизъм се пропилява ежеминутно.Имам в предвид че в Ахталия е с 7-10С по -горещо от тук.Много северни народи не издържат на такава жега.И това е било напълно ясно на някогашните Балкантурист,Табсо и пр..Що се отнася до инцидента с еврейките,то дори да са били нагли и виновни Иванчо прекали,не може да рита и бие жени,и то клиентки.За съжаление това става олицетворение на "хотелиер",а тия дето си гледат туристите като писани яйца биват съсипвани от мутрите на държавата,тоест всички комисии и агенции,начело с Винету и Тукана.Та драги хотелиери научете турски и отивайте там,ще ви ценят и уважават....за жалост тук самопроверки и "лоялни" колеги като Иванчо.....

    Отговори

    Напиши коментар

    Откажи

Напиши коментар

Откажи