„Това не е единичен случай, подобна е ситуацията почти навсякъде. Абсурдно е, едното крило на вратата да бъде застопорено, така че дори родителят да пренесе детето си на ръце, да не може да мине през нея с количката“, коментира Мая Манолова. „Правя изричната уговорка, служителите не са виновни, служителите в социалните служби са наистина хора, които си вършат работата максимално добре и въпреки системата", добави тя.
„За съжаление, бюрокрацията е победила добрата идея. При мен идваха хора, които казваха, че ги размотават – подават документи, връщат ги, пак подават документи, но ги разтъкават с няколко месеца”, разясни Манолова.
„Виновно е бездушното отношение и пълно неглижиране на проблемите от Столичната община. Това ще се промени“, категорична бе Манолова.