- Автор: Лияна Панделиева
- 10 Sep 2020
- 2033
- 9
Министърът на туризма Николина Ангелкова на личната си страница във ФБ заяви, че това са тежки времена за туризма. В същото време, страницата на ведомството все още изглежда ето така: радостна вест, че е постигнато съгласие за съвместна дейност с гръцкия министър на туризма.
Хиляди български туристи са блокирани зад граница по линия на организирано или частно пътуване, но засега няма яснота нито колко са тези хора, нито къде се намират, нито дали разполагат със средства за живот и оцеляване в периода, който отминава тяхната резервация. Министерство на туризма все още не е попитало туроператорите у нас за информация колко са техните туристи и къде се намират. На този етап не е известно държавата да планира мерки за бързо прибиране на сънародниците ни, а по мнение на туроператори, от следващата седмица може да се окаже невъзможно те да се завърнат у нас, поради липса на редовни линии и затворени летища по тези дестинации. Завръщането ще е възможно само за тези, които могат да минат сухоземно и то пак не е сигурно до къде ще могат да стигат.
„От Министерство на външните работи бяха много учтиви с мен и ме помолиха да ги държа в течение как моята фирма ще върне в България туристите си“, обясни за „Гласове“ регионален мениджър на утвърден у нас туроператор. Той уточни, че все още никой не се е интересувал колко са всички нашенци в чужбина, къде се намират, при какви условия са и дали тамошните летища все още оперират.
„Попаднахме на казус при който наша група от 29 човека в Мароко трябваше да се върне с превозвач, който вече не изпълнява рейсове дотам. Пренасочихме ги човек по човек към друга авиокомпания, с купуване на нови билети, което естествено е за наша сметка. Превозвачът потвърди резервациите и от тази сутрин, когато трябваше да излетят, Мароко забрани полетите до Истанбул и така те отново остават там. Сега ни съветват полетът да мине през Доха, но ние не знаем дали като стигнат до Доха, ще може да излетят към България, а цялото пътуване по този начин отнема около 20 часа с прекачването. За това време всичко може да се случи! Държа да уточня, че всички от групата са живи и здрави, в добро разположение на духа, не са притеснени, просто не знаем кога и как ще могат да се върнат.“
Туроператорът посочва, че държави като Естония, Полша, Унгария и други, са създали кризисни щабове, чиято основна функция е връщането на сънародници на своя земя. „При нас имахме група от Естония. От техния щаб ни дадоха срок от 24 часа да ги върнем, но те бяха с чартърен полет, платихме го и ги пратихме. У нас от Външно питат нас да ги уведомяваме какво е положението. Тоест ако съм туроператор и нямам желание да си говоря с министерството, те няма как да знаят къде нашенци имат проблем.“
Полският кризисен щаб по туризма, например, е приоритизирал дестинациите с най-висок риск и с чартърни полети изтегля сънародниците си.
„Вече изтеглихме 150 човека от Кипър, предстои да пристигнат 180 нашенци от Турция, в понеделник връщаме хората от Дубай. Но двама души остават на Мавриций и за тях не е ясно по кои трасета могат да се приберат. Мнозина се шегуват, че сега е моментът да си останал на най-красивите и романтични места по света, но само ако разполагаш със средства.“
Наши туроператори изтъкват, че никой не знае колко са индивидуалните български туристи зад граница, къде се намират и ако не потърсят консулска служба или външно министерство, те няма как да бъдат считани за изпаднали в критично положение.
На този етап, задължението на фирмите е да подсигурят престоя на хора, закъсали поради форсмажорни обстоятелства в първите три дни, но след това всеки сам трябва да поеме сметката си. Съществуват обстоятелства, при които консулските служби заплащат направени разходи, за да може човекът да си тръгне.
Засега не е разписана процедура за българите зад граница, нито при какви обстоятелства и до каква сума може да бъде оказана подкрепа. Така всеки български туроператор поема лично отговорността и всички възможни разходи по спасяването на сънародниците ни. Застраховката „Професионална отговорност“ ще влезе в сила, единствено, ако туроператорът обяви фалит.
Всички българи, които пътуват в чужбина по линия на оператори-ентусиасти, които събират желаещи във групи във Фейсбук са с нулева защита и всеки ще трябва да се спасява поединично.
